జొమాటో డెలివరీ రైడర్ ఉమ దినచర్య సోషల్ మీడియాలో వైరల్గా మారింది. భర్తను కోల్పోయిన పదేళ్ల క్రితం నుంచి, తన కొడుకును పెంచే బాధ్యతను ఆమె భుజాన వేసుకున్నారు. కుటుంబ అవసరాల కోసం ఆమె చేస్తున్న కష్టం ఇప్పుడు అందరి దృష్టిని ఆకర్షించింది.
ఉమ రోజు ఉదయం 5 గంటలకే మొదలవుతుంది. ముందుగా తన కొడుకును 15 కిలోమీటర్ల దూరంలో ఉన్న క్రికెట్ శిక్షణ కేంద్రానికి బైక్పై తీసుకువెళ్లి, తిరిగి వచ్చి ఇంటి పనులు పూర్తి చేసుకుంటారు. ఆ తర్వాత మధ్యాహ్నం 12 గంటల నుంచి రాత్రి 11 గంటల వరకు ఆహారాన్ని డెలివరీ చేస్తారు.
ఈ పనిలో భాగంగా ఆమె రోజుకు 18 నుంచి 25 ఆర్డర్లను పూర్తి చేస్తున్నారు. ఇందుకోసం ప్రతిరోజూ తన బైక్పై 200 కిలోమీటర్లకు పైగా ప్రయాణించాల్సి వస్తోంది. ఇంత సుదీర్ఘమైన పని తర్వాత ఆమెకు రాత్రికి కేవలం ఐదు గంటల విశ్రాంతి మాత్రమే దొరుకుతోంది.
2020లో తమ పనితీరుకు గాను జొమాటో నుంచి ‘స్టార్ డైమండ్’ అవార్డును అందుకున్నామని, తాము ఏ ఆర్డర్ను ఆలస్యం చేయలేదని ఆ పోస్ట్లో పేర్కొన్నారు. అయితే, ఈ గణాంకాలను ఇంకా స్వతంత్రంగా ధృవీకరించాల్సి ఉంది.
ఉమ పట్టుదలను కొందరు ప్రశంసిస్తుంటే, మరికొందరు గిగ్ వర్కర్ల (యాప్ ఆధారిత సంస్థల్లో తాత్కాలిక ప్రాతిపదికన పనిచేసే కార్మికులు) పరిస్థితిని ప్రశ్నిస్తున్నారు. ఇంత కష్టపడినా వారికి తగిన ఆదాయం, కెరీర్ వృద్ధి అవకాశాలు ఉన్నాయా అని నెటిజన్లు చర్చించుకుంటున్నారు.
ఈ కథనం డెలివరీ కార్మికుల పని ఒత్తిడి, సామాజిక భద్రత, భవిష్యత్ అవకాశాల గురించి పెద్ద చర్చను రేకెత్తించింది. ఒక తల్లి తన కుటుంబ కలలను సాకారం చేయడానికి ఎంతటి కష్టాన్ని భరిస్తుందో ఉమ ఉదంతం గుర్తు చేస్తోంది.
