హైదరాబాద్‌లోని పది సర్కిళ్లలో 65 లక్షలకు పైగా విద్యుత్ కనెక్షన్లు ఉండగా, రోజుకు సగటున 85 మిలియన్ యూనిట్ల విద్యుత్ వినియోగం నమోదవుతోంది. గత ఏడాదితో పోలిస్తే ఈ ఏడాది వర్షాకాలంలో విద్యుత్ డిమాండ్ వెయ్యి మెగావాట్లు పెరిగింది. దీనివల్ల విద్యుత్ సరఫరా చేసే సబ్‌స్టేషన్లలోని ఫీడర్లు (విద్యుత్ ప్రవాహాన్ని నియంత్రించే వ్యవస్థలు) తీవ్ర ఒత్తిడికి గురై తరచూ ట్రిప్ అవుతున్నాయి.

సికింద్రాబాద్ లాల్‌బజార్, సరూర్‌నగర్, హసన్‌నగర్ వంటి ప్రాంతాల్లో గంటల తరబడి విద్యుత్ సరఫరా నిలిచిపోతోంది. రాత్రి సమయాల్లో కరెంట్ లేకపోవడంతో ఉక్కపోత, దోమల బెడదతో ప్రజలు నిద్రలేక ఇబ్బందులు పడుతున్నారు. గణేశ్ నిమజ్జనం కోసం చెట్ల కొమ్మలను నరకడం వల్ల కొన్ని చోట్ల సరఫరా నిలిపివేస్తున్నామని అధికారులు చెబుతున్నారు.

విద్యుత్ సమస్యలపై ఫిర్యాదు చేసినా క్షేత్రస్థాయి సిబ్బంది స్పందించడం లేదని వినియోగదారులు ఆరోపిస్తున్నారు. ఫిర్యాదు చేసిన 10-15 నిమిషాలకే సమస్య పరిష్కారమైందని మెసేజ్‌లు వస్తున్నాయని, కానీ క్షేత్రస్థాయిలో కరెంట్ రావడం లేదని వారు వాపోతున్నారు. బోడుప్పల్ వంటి ప్రాంతాల్లో సిబ్బంది దురుసుగా మాట్లాడుతున్నారని ఫిర్యాదులు అందుతున్నాయి.

సమస్యలను పరిష్కరించేందుకు టీజీఎస్‌పీడీసీఎల్‌ (TGSPDCL - తెలంగాణ రాష్ట్ర దక్షిణ ప్రాంత విద్యుత్ పంపిణీ సంస్థ) 1912 టోల్ ఫ్రీ నంబర్, ఏఐ (AI - కృత్రిమ మేధస్సు) ఆధారిత ఎలక్ట్రిసిటీ అంబులెన్స్ సేవలను అందుబాటులో ఉంచింది. అయితే, ఈ నెలలోనే సుమారు 15 నుంచి 20 వేల ఫిర్యాదులు అందాయని అధికారులు అంచనా వేస్తున్నారు. ఎమర్జెన్సీ లోడ్ రిలీఫ్ పేరుతో అప్రకటిత కోతలు విధిస్తున్నట్లు సీనియర్ ఇంజనీర్ ఒకరు తెలిపారు.

గణేశ్ ఉత్సవాల కోసం ఇస్తున్న ఉచిత విద్యుత్ వల్ల కూడా సరఫరాపై ఒత్తిడి పెరుగుతోందని సిబ్బంది పేర్కొంటున్నారు. విద్యుత్ డిమాండ్‌కు అనుగుణంగా ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు చేయలేక అధికారులు ఇబ్బంది పడుతున్నారు. ఈ నేపథ్యంలో నగరవాసులు కరెంట్ ఎప్పుడు పోతుందో, ఎప్పుడు వస్తుందో తెలియక ఆందోళన చెందుతున్నారు.