అమెరికాకు చెందిన కాఫీ చైన్ Starbucks చెన్నైలో కొత్తగా గ్లోబల్ కెపబిలిటీ సెంటర్ (GCC) ఏర్పాటు చేయనుంది. ఈ కేంద్రం ద్వారా 800 మంది టెక్నాలజీ నిపుణులను నియమించుకోవడానికి సంస్థ ఒప్పందం కుదుర్చుకుందని తమిళనాడు ప్రభుత్వం సోమవారం, సెప్టెంబర్ 21, 2026న ప్రకటించింది. అయితే, ఈ ప్రాజెక్టు కోసం Starbucks ఎంత పెట్టుబడి పెడుతుందనే వివరాలను ప్రభుత్వం వెల్లడించలేదు.
భారతదేశంలో Tata Consumer Products సంస్థతో కలిసి Starbucks సుమారు 500 కేఫ్లను నడుపుతోంది. అయితే, చెన్నైలో ఏర్పాటు చేయబోయే ఈ కొత్త టెక్ సెంటర్ గురించి మీడియా అడిగిన ప్రశ్నలకు Starbucks స్పందించలేదు. అమెరికాకు చెందిన ఫార్మసీ చైన్ Walgreens కూడా ఇటీవల చెన్నైలో GCCని ఏర్పాటు చేసిన కొద్ది రోజులకే Starbucks ఈ నిర్ణయం తీసుకోవడం గమనార్హం.
చెన్నైలో ఇప్పటికే Citi, Barclays, American Express వంటి అంతర్జాతీయ సంస్థల టెక్ సెంటర్లు ఉన్నాయి. భారతదేశంలో ఉన్న మొత్తం GCC కేంద్రాల్లో సుమారు పదో వంతు చెన్నైలోనే ఉన్నాయని రాష్ట్ర ప్రభుత్వం తెలిపింది. నైపుణ్యం కలిగిన ఉద్యోగులు దొరకడం, ఉద్యోగులు సంస్థను వదిలి వెళ్లే శాతం తక్కువగా ఉండటం, మంచి మౌలిక సదుపాయాలు ఉండటం తమ నిర్ణయానికి కారణమని Starbucks టెక్నాలజీ చీఫ్ ఆనంద్ వరదరాజన్ పేర్కొన్నట్లు ప్రభుత్వం వెల్లడించింది.
Nasscom-Zinnov 2026 నివేదిక ప్రకారం, భారతదేశం ప్రపంచంలోనే అతిపెద్ద GCC కేంద్రంగా ఎదిగింది. ప్రస్తుతం దేశంలో 2,100 కంటే ఎక్కువ కేంద్రాలు ఉండగా, ఇవి సుమారు 23.6 లక్షల మందికి ఉపాధి కల్పిస్తున్నాయి. ఈ కేంద్రాల ద్వారా దాదాపు 100 బిలియన్ డాలర్ల ఆదాయం వస్తోంది.
గతంలో GCCలు కేవలం తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన బ్యాక్-ఆఫీస్ మద్దతు ఇచ్చేవి. కానీ ఇప్పుడు ఫైనాన్స్, సాఫ్ట్వేర్ డెవలప్మెంట్ వంటి అధిక విలువ కలిగిన పనులతో పాటు, పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి విభాగాల్లో కూడా ప్రధాన కార్యాలయాలకు ఇవి తోడ్పడుతున్నాయి. ఈ నేపథ్యంలోనే Starbucks తన సాంకేతిక కార్యకలాపాలను చెన్నైలో విస్తరిస్తోంది.
