భారతదేశం అభివృద్ధిని కేవలం మౌలిక సదుపాయాల నిర్మాణంగానే కాకుండా, పౌరులు ప్రభుత్వ సేవలను ఎలా పొందుతున్నారనే కోణంలో చూడటం ప్రారంభించింది. 'ఈజ్ ఆఫ్ లివింగ్' (జీవన సౌలభ్యం) పేరుతో చేపట్టిన ఈ విధానం, రోజువారీ జీవితంలో పౌరులు ఎదుర్కొనే ఇబ్బందులను తగ్గించడమే ప్రధాన ఉద్దేశ్యంగా పెట్టుకుంది.
గతంలో సేవలు అందుబాటులో లేకపోవడం ప్రధాన సమస్యగా ఉండేది. అయితే ఇప్పుడు సేవలు ఉన్నప్పటికీ, వాటిని పొందడంలో ఉన్న సంక్లిష్టతను ప్రభుత్వం గుర్తించింది. అనవసరమైన ఫారమ్లు, సుదీర్ఘ ప్రయాణాలు, అధిక కాగితాల పనిని తొలగించడం ద్వారా పౌరులకు అవకాశాలను సులభతరం చేయాలని ప్రభుత్వం భావిస్తోంది.
ప్రభుత్వ వ్యవస్థలు సామాన్యులకు అర్థమయ్యేలా, సులభంగా ఉపయోగించే విధంగా ఉండాలని ఈ విధానం సూచిస్తోంది. 'విక్షిత్ భారత్ 2047' (అభివృద్ధి చెందిన భారత్ 2047) లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడంలో ఈ మార్పు కీలకమని ప్రభుత్వం పేర్కొంది. పౌరుల సమయాన్ని, శ్రమను ఆదా చేయడం ద్వారా అభివృద్ధిని మరింత వేగవంతం చేయడమే ఈ వ్యూహం ముఖ్య ఉద్దేశ్యం.
