జూన్ నెలలో ఒక Zoox రోబోట్యాక్సీ అగ్నిప్రమాదం జరిగిన ప్రాంతంలో దట్టమైన పొగను ఎదుర్కొన్నప్పుడు గందరగోళానికి గురైంది. ఈ ఘటన సమయంలో వాహనంలో ప్రయాణికులు ఎవరూ లేరు. ఈ సాంకేతిక లోపాన్ని సరిదిద్దేందుకు కంపెనీ తన 105 వాహనాల ఫ్లీట్కు సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ను విడుదల చేసింది.
సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ ద్వారా పొగ వంటి క్లిష్ట పరిస్థితుల్లో వాహనం ఎలా స్పందించాలో మెరుగుపరిచారు. ఈ ఘటన తర్వాత భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా కంపెనీ ఈ నిర్ణయం తీసుకుంది. Zoox గతంలో కూడా ఇలాంటి రీకాల్లను చేపట్టింది.
మార్చి 2025లో వాహనాలు అకస్మాత్తుగా బ్రేక్ వేయడం (hard-braking) అనే సమస్య తలెత్తడంతో కంపెనీ అప్పట్లో ఒకసారి సాఫ్ట్వేర్ రీకాల్ చేసింది. ప్రస్తుతం Zoox తన టెస్టింగ్ ప్రక్రియను కొత్త నగరాలకు విస్తరిస్తోంది. అలాగే లాస్ వేగాస్ మరియు శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో నగరాల్లో ఉచిత రైడ్ సేవలను అందిస్తోంది.
