సాంకేతికత, బ్యాంకింగ్ వంటి పలు రంగాల్లోని కంపెనీలు ఖర్చులను తగ్గించుకోవడానికి ఉద్యోగులను తొలగిస్తుండగా, 101 ఏళ్ల చరిత్ర కలిగిన టోరానీ భిన్నమైన మార్గాన్ని ఎంచుకుంది. కాలిఫోర్నియాలోని శాన్ లియాండ్రో కేంద్రంగా పనిచేసే ఈ సిరప్ తయారీ సంస్థ, తన సుదీర్ఘ ప్రస్థానంలో ఒక్క ఉద్యోగిని కూడా తొలగించలేదు.
ప్రస్తుతం ఉత్పాదక AI (Generative AI) — అంటే కొత్త కంటెంట్, కోడ్ లేదా సమాచారాన్ని సృష్టించగల కృత్రిమ మేధస్సు — ప్రారంభ స్థాయి ఉద్యోగాలను భర్తీ చేస్తోంది. ఈ నేపథ్యంలో, ఉద్యోగులను తొలగించకుండానే AIని ఎలా స్వీకరించాలనే సవాలును టోరానీ CEO మెలానీ దుల్బెకో ఎదుర్కొంటున్నారు. దీనిపై ఆమె స్పందిస్తూ, అందరం కలిసి ఈ మార్పును ఎదుర్కొంటామని, ప్రతి ఉద్యోగికి మెరుగైన పనిని ఎలా సృష్టించాలనేదే తమ లక్ష్యమని పేర్కొన్నారు.
1925లో స్థాపించబడిన టోరానీ, మొదట హ్యాండ్క్రాఫ్ట్ డ్రింక్ సిరప్లను విక్రయించేది. 1933లో నిషేధం ముగిసిన తర్వాత లిక్కర్ వ్యాపారంలోకి ప్రవేశించిన ఈ సంస్థ, 1982లో కాఫీ సిరప్లను పరిచయం చేసింది. నేడు 150కి పైగా రుచులను అందిస్తున్న ఈ కంపెనీ, సుమారు 500 మంది ఉద్యోగులతో ఈ ఏడాది $800 మిలియన్ల ఆదాయాన్ని ఆర్జించవచ్చని అంచనా.
1991లో టోరానీలో చేరిన దుల్బెకో, గత 35 ఏళ్లలో కంపెనీ వార్షిక ఆదాయం దాదాపు 20% వృద్ధిని నమోదు చేసిందని తెలిపారు. చాలా కంపెనీలు ఆర్థిక లాభాలను చూసి ఉద్యోగుల గురించి ఆలోచిస్తాయని, కానీ తాము మాత్రం తమ వ్యక్తులను కేంద్రంగా ఉంచుకుని నిర్ణయాలు తీసుకుంటామని ఆమె చెప్పారు. AI ద్వారా ఎన్ని ఉద్యోగాలు తొలగించవచ్చని ఆలోచించే బదులు, ఉద్యోగులు ఆ సాంకేతికతతో మరింత విలువను ఎలా జోడించవచ్చో తాము పరిశీలిస్తున్నామని ఆమె వివరించారు.
ఉద్యోగుల తొలగింపులు ఉండవనే భరోసా ఉండటంతో, కొత్త సాధనాలను నేర్చుకోవడానికి వారు ఉత్సాహం చూపుతున్నారని దుల్బెకో అభిప్రాయపడ్డారు. కంపెనీ తమకు అండగా ఉంటుందనే నమ్మకం ఉండటంతో, కొత్త నైపుణ్యాలను నేర్చుకోవడంలో ఉద్యోగులు మరింత నిష్కాపట్యతతో వ్యవహరిస్తున్నారు. భవిష్యత్తులో కూడా ఇదే విధానాన్ని కొనసాగిస్తూ, ఉద్యోగుల విశ్వాసాన్ని నిలబెట్టుకోవాలని కంపెనీ భావిస్తోంది.
