సైబర్ నేరాల నిరోధం, దర్యాప్తు మరియు బాధితులకు సేవలు అందించడంలో తెలంగాణ రాష్ట్రం దేశంలోనే మొదటి స్థానాన్ని దక్కించుకుంది. గురువారం ప్రధానమంత్రి కార్యాలయం (PMO) నిర్వహించిన 'ప్రగతి' జాతీయ స్థాయి సమీక్షా సమావేశంలో ఈ విషయాన్ని వెల్లడించారు. కేంద్ర హోంశాఖ పరిధిలోని ఇండియన్ సైబర్ క్రైమ్ కోఆర్డినేషన్ సెంటర్ (I4C) నిర్దేశించిన తొమ్మిది కీలక ప్రమాణాల ఆధారంగా రాష్ట్ర పనితీరును అంచనా వేయగా, తెలంగాణ అత్యుత్తమ ఫలితాలను సాధించింది.

రాష్ట్ర సైబర్ సెక్యూరిటీ బ్యూరో డైరెక్టర్ శిఖా గోయెల్ తెలిపిన వివరాల ప్రకారం, ఈ-జీరో ఎఫ్‌ఐఆర్ (FIR) అమలు, డిజిటల్ వేదికల వినియోగం, బాధితులకు నిధుల రీఫండ్ మరియు ప్రజా అవగాహన కార్యక్రమాల్లో రాష్ట్రం ముందంజలో ఉంది. ముఖ్యంగా గ్రీవెన్స్ రెడ్రెస్సల్ మెకానిజం (GRM) పోర్టల్ ద్వారా ఈ నెల 2 నాటికి నమోదైన 2,368 ఫిర్యాదుల్లో 2,086 కేసులను పరిష్కరించి, 88 శాతం విజయవంతమైన ఫలితాలను నమోదు చేసింది.

మనీ రీస్టోరేషన్ మాడ్యూల్ (MRM) ద్వారా రూ. 16.42 కోట్ల మేర రీఫండ్ మొత్తాన్ని గుర్తించామని, రూ. 50 వేల లోపు నష్టాలకు ఎఫ్‌ఐఆర్ లేదా కోర్టు ఉత్తర్వులు లేకుండానే పరిహారం అందించే విధానం అమలు చేస్తున్నామని అధికారులు తెలిపారు. అలాగే, సహయోగ్ పోర్టల్ ద్వారా 20,070 అక్రమ లింకులను తొలగించగా, సమన్వయ పోర్టల్ ద్వారా ఇతర రాష్ట్రాలతో సమన్వయం చేసుకుంటూ వేలాది కేసుల పరిష్కారంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తోంది.

సైబర్ మోసాల బాధితుల కోసం రాష్ట్ర సైబర్ సెక్యూరిటీ బ్యూరో 8712665600 హెల్ప్‌లైన్ నంబరును అందుబాటులోకి తెచ్చింది. ప్రజలు జాతీయ సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్‌తో పాటు ఈ సేవలను వినియోగించుకోవాలని, అవగాహన కోసం రూపొందించిన వీడియోలను సోషల్ మీడియా వేదికల్లో చూడవచ్చని అధికారులు సూచించారు.