కేంద్ర ఆరోగ్య మంత్రి జె.పి. నడ్డా సోమవారం ఆయుష్మాన్ సారథి వాట్సాప్ చాట్బాట్ను ప్రారంభించారు. ఈ డిజిటల్ సేవ ద్వారా ఆయుష్మాన్ భారత్ (PM-JAY) పథకం లబ్ధిదారులు ఇకపై ప్రభుత్వ కార్యాలయాలు లేదా కాల్ సెంటర్లకు వెళ్లాల్సిన అవసరం లేకుండా వాట్సాప్ ద్వారా ఏ సమయంలోనైనా, ఎక్కడి నుంచైనా సేవలు పొందగలరు.
ఈ చాట్బాట్ నేరుగా PM-JAY సిస్టమ్తో కనెక్ట్ అయి నిజ సమయంలో సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. లబ్ధిదారులు +91 72908 23838 నంబర్కు 'Hi' పంపడం లేదా అధికారిక QR కోడ్ స్కాన్ చేయడం ద్వారా ఈ సేవను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. రోజుకు 24 గంటలు, వారంలో ఏడు రోజులు అందుబాటులో ఉంటుంది.
కేంద్ర ప్రభుత్వం, జాతీయ ఆరోగ్య సంస్థ మరియు ఆరోగ్య మంత్రిత్వ శాఖ కలిసి అభివృద్ధి చేసిన ఈ సేవలో, ప్రజలు ఆయుష్మాన్ కార్డ్ వివరాలు, హాస్పిటల్ లిస్టులు, ఫిర్యాదు నమోదు చేయడం వంటి సమాచారాన్ని సులభంగా పొందగలరు. గ్రామీణ మరియు మారుమూల ప్రాంతాల్లో నివసించే వారి ఆరోగ్య సేవలకు ప్రాప్యతను పెంచడం ఈ సేవ ప్రధాన లక్ష్యం.
ప్రభుత్వం ప్రకారం, ఈ చాట్బాట్ ద్వారా ప్రజలు ప్రభుత్వ ఆసుపత్రులకు వెళ్లాల్సిన అవసరం తగ్గుతుంది. ఇది ప్రత్యేకంగా ఆరోగ్య సమాచారం మరియు సేవలకు ప్రాప్యత లేని ప్రాంతాల్లో నివసించే వారికి సహాయపడుతుంది.
